Sebastián Villarruel confirmó a Del Cerro Noticias que, junto al concejal de Arriba Chubut Ariel Montenegro, impulsarán una campaña de recolección de firmas para solicitar la reapertura de la oficina de atención presencial de Camuzzi Gas del Sur. La iniciativa busca facilitar los trámites, especialmente para adultos mayores y vecinos con dificultades para utilizar plataformas digitales.
La reapertura de la atención presencial de Camuzzi Gas del Sur en Comodoro Rivadavia volvió a instalarse en la agenda local. En diálogo exclusivo con Del Cerro Noticias, Sebastián Villarruel informó que trabaja junto al concejal Ariel Montenegro en una campaña para reunir firmas que respalden el pedido de restablecer la atención espontánea al público en la sucursal de la ciudad.
Según explicó Villarruel, la propuesta contempla instalar mesas de recolección de firmas en asociaciones vecinales, espacios vinculados al transporte público y otros puntos de alta concurrencia. Además, adelantó que la próxima semana buscarán sumar el acompañamiento de otros concejales, legisladores provinciales y nacionales para fortalecer el reclamo.
El principal argumento de la iniciativa es que numerosos vecinos, especialmente adultos mayores, encuentran dificultades para realizar consultas y trámites exclusivamente por medios digitales. “Hay mucha gente a la que la tecnología se le hace muy complicada y necesita una atención personalizada para resolver sus problemas”, expresó Villarruel, quien remarcó que el contacto presencial sigue siendo fundamental para una gran parte de los usuarios.
El proyecto también sostiene que, si bien la atención virtual constituye una herramienta útil para agilizar consultas, no debe reemplazar la atención física. Además, señala que Camuzzi presta un servicio público esencial y, por esa razón, debe garantizar distintos canales de atención que permitan un acceso equitativo para todos los usuarios, incluidos aquellos que no cuentan con internet o dispositivos electrónicos.
En paralelo, el Concejo Deliberante impulsa una comunicación para solicitar al Poder Ejecutivo Municipal que gestione ante Camuzzi Gas del Sur la reapertura de la oficina con atención presencial y sin turno previo. La iniciativa busca recuperar un servicio considerado clave para los vecinos de Comodoro Rivadavia, especialmente ante el crecimiento de la ciudad y la necesidad de realizar consultas vinculadas a nuevas obras, conexiones y otros trámites relacionados con el suministro de gas.