Desde la empresa informaron que se registran problemas en la acreditación de saldo de las tarjetas SUBE, lo que podría impedir que algunos usuarios puedan utilizar el servicio con normalidad.
La empresa Expreso Rada Tilly informó a sus pasajeros que actualmente se presentan inconvenientes vinculados al sistema de acreditación de saldo de las tarjetas SUBE. La situación afecta a usuarios que hayan cargado crédito y todavía no puedan visualizarlo o utilizarlo al momento de abordar las unidades.
Ante este inconveniente, desde la empresa recomendaron a los pasajeros contar con medios de pago alternativos para poder acceder al servicio de transporte. Entre las opciones disponibles se encuentran las tarjetas de débito, crédito y el pago mediante código QR.
Desde Expreso Rada Tilly aclararon que la falla no se origina en la empresa ni está relacionada con el accionar de los conductores. Según explicaron, el inconveniente corresponde exclusivamente al sistema SUBE y a su mecanismo de acreditación de saldo.
La situación podría generar demoras o dificultades al momento de pagar el pasaje mediante la tarjeta SUBE, especialmente entre aquellos usuarios que realizaron una recarga recientemente. Por este motivo, se solicitó a los pasajeros tomar las precauciones necesarias antes de utilizar el servicio.
Finalmente, la empresa pidió comprensión a los usuarios mientras se aguarda la normalización del sistema. Asimismo, reiteró la recomendación de disponer de una alternativa de pago para evitar inconvenientes y poder viajar con normalidad.